{"id":5496,"date":"2020-01-14T14:57:30","date_gmt":"2020-01-14T13:57:30","guid":{"rendered":"http:\/\/centre-francais.de\/poste\/sixt-berlin-90-conseiller-clientele-service-reservation-langue-francaise-h-f-t\/"},"modified":"2020-01-14T15:18:14","modified_gmt":"2020-01-14T14:18:14","slug":"sixt-berlin-90-conseiller-clientele-service-reservation-langue-francaise-h-f-t","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/centre-francais.de\/de\/anzeigen\/sixt-berlin-90-conseiller-clientele-service-reservation-langue-francaise-h-f-t\/","title":{"rendered":"Conseiller client\u00e8le service r\u00e9servation langue fran\u00e7aise (H\/F\/T)"},"content":{"rendered":"<p>NOUS POURSUIVONS NOTRE D\u00c9VELOPPEMENT et nous sommes \u00e0 VOTRE recherche ! Voulez-vous faire en sorte que Mathieu et V\u00e9ronique puissent transporter tous leurs meubles dans leur premier appartement en commun et sans aucun dommage ? Ou offrir des vacances inoubliables \u00e0 la famille Dubois lorsqu&#8217;ils voyagent avec leurs enfants pour la premi\u00e8re fois ? Ou aider Mme Durand \u00e0 se rendre \u00e0 l&#8217;heure \u00e0 sa r\u00e9union d&#8217;affaires ?<\/p>\n<p>Alors, rejoignez notre \u00e9quipe et \u00e9paulez-nous en tant que conseiller client\u00e8le \u00e0 la r\u00e9servation en langue fran\u00e7aise (h\/f\/t) et offrez \u00e0 nos clients un service de qualit\u00e9 afin de les fid\u00e9liser. Vous avez d\u00e9j\u00e0 de l&#8217;exp\u00e9rience au sein d&#8217;un service client\u00e8le ou d&#8217;un centre d&#8217;appel ? Parfait, venez rejoindre notre \u00e9quipe. Vous n&#8217;avez aucune exp\u00e9rience, mais vous aimez le contact au t\u00e9l\u00e9phone ? Pas de probl\u00e8me, les d\u00e9butants sont les bienvenus ! Vous commencerez par une p\u00e9riode d&#8217;apprentissage pay\u00e9e de 3 semaines au cours de laquelle vous apprendrez tout ce qui est n\u00e9cessaire pour bien d\u00e9buter au service client\u00e8le.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Veuillez postuler en anglais ou en allemand<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ce que SIXT vous offre :<\/p>\n<p>Une prime \u00e0 la signature, si vous entrez chez nous, d&#8217;un montant de \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a01 500 \u20ac bruts (500 \u20ac au premier salaire et 1 000 \u20ac apr\u00e8s six mois)<br \/>\nUne p\u00e9riode d&#8217;apprentissage structur\u00e9e et pay\u00e9e, ainsi que des opportunit\u00e9s de formation et d\u2019entra\u00eenement en situation<br \/>\nUn salaire de base mensuel attractif en fonction du niveau de qualification, plus une prime variable orient\u00e9e sur la performance<br \/>\nDes primes en cas de travail le dimanche et les jours f\u00e9ri\u00e9s<br \/>\nMalgr\u00e9 un travail en \u00e9quipes, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&#8217;horaires de travail (40 h\/semaine) et d\u2019un plan de service (3 semaines \u00e0 l&#8217;avance) r\u00e9guliers<br \/>\nDes avantages importants pour les collaborateurs de SIXT dans le monde entier, ainsi qu&#8217;un portail des meilleures offres pour les voyages, la mode, la beaut\u00e9, etc.<br \/>\nParrainer un ami : vous souhaitez travailler avec vos amis ? Pas de probl\u00e8me, et vous recevrez en plus 1500 euros bruts par embauche due \u00e0 votre recommandation<br \/>\nVous en voulez progresser ? Nous proposons des possibilit\u00e9s de formation et de promotion suppl\u00e9mentaires avec un feedback r\u00e9gulier<br \/>\nSe rendre au bureau avec les transports publics : vous recevez une indemnit\u00e9 de d\u00e9placement pour toute utilisation des transports en commun<br \/>\nForfait d\u2019installation : nous vous aidons dans vos premiers pas \u00e0 Berlin et vous soutenons financi\u00e8rement<br \/>\n30 jours de cong\u00e9 par an<br \/>\nCe que vous apportez :<\/p>\n<p>Vous \u00eates comme nous : sympathique, motiv\u00e9 et aimez le contact direct avec le client<br \/>\nId\u00e9alement, vous avez d\u00e9j\u00e0 acquis une premi\u00e8re exp\u00e9rience dans un service client\u00e8le, dans des centres d&#8217;appel, dans des h\u00f4tels, au service vente, dans la gastronomie ou avez \u00e9t\u00e9 de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale en contact avec des clients<br \/>\nVous appr\u00e9ciez le contact t\u00e9l\u00e9phonique avec les clients, \u00eates fiable et travaillez de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, aimez proposer un service et trouver des solutions<br \/>\nVous \u00eates pr\u00eat \u00e0 travailler en \u00e9quipes et durant les weekends ou les jours f\u00e9ri\u00e9s<br \/>\nVous aimez travailler au sein d&#8217;\u00e9quipes internationales et appr\u00e9ciez les \u00e9changes avec vos coll\u00e8gues<br \/>\nVous avez une premi\u00e8re exp\u00e9rience avec les programmes MS Office (Outlook, Word ou Excel)<br \/>\nVous parlez et \u00e9crivez couramment le fran\u00e7ais et avez une bonne connaissance de l\u2019allemand ou de l\u2019anglais<br \/>\nVotre mission :<\/p>\n<p>Vous \u00eates la premi\u00e8re personne de contact pour nos clients lors de la r\u00e9servation t\u00e9l\u00e9phonique de nos voitures et camions de location. Votre t\u00e2che principale consiste \u00e0 aider nos clients professionnels et particuliers \u00e0 utiliser notre syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne, \u00e0 effectuer des r\u00e9servations et \u00e0 offrir aux clients des solutions tout-en-un. Vous \u00eates toujours \u00e0 l&#8217;\u00e9coute des clients et vous les conseillez par t\u00e9l\u00e9phone. L\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe est tr\u00e8s important pour nous ; vous travaillez donc en \u00e9troite collaboration avec les autres services de la soci\u00e9t\u00e9 afin de fournir le meilleur service possible \u00e0 nos clients et d\u2019augmenter leur satisfaction et leur fid\u00e9lit\u00e9. Cela vous int\u00e9resse ? Alors postulez d\u00e8s maintenant et \u00e9paulez notre \u00e9quipe en tant que conseiller client\u00e8le (h\/f\/t) au service r\u00e9servation de langue fran\u00e7aise. ||| Notre site d&#8217;implantation \u00e0 Moabit poss\u00e8de un tr\u00e8s bon acc\u00e8s aux transports en commun (\u00e0 200 m\u00e8tres de la Spree, directement accessible avec le bus ligne M27\/X11 (arr\u00eat devant l&#8217;entr\u00e9e) ou avec le m\u00e9tro ligne U9 (\u00e0 1 km).<\/p>\n","protected":false},"author":69,"featured_media":5497,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Berlin","_company_name":"Sixt","_company_website":"https:\/\/www.sixt.de\/","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-types":[90],"class_list":{"0":"post-5496","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"job-type-jobs"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/centre-francais.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/5496"}],"collection":[{"href":"https:\/\/centre-francais.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/centre-francais.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centre-francais.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/69"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centre-francais.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5497"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/centre-francais.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5496"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/centre-francais.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=5496"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}